中山華豐匯購物中心位于古鎮(zhèn)主干道中興大道及岐江公路交匯處，集時尚購物、餐飲美食、親子兒童、娛樂體驗、生活配套5大業(yè)態(tài)為一體，填補中山西高品質(zhì)生活需求，滿足消費者一站式購物體驗，打造中山西商業(yè)標桿
圖片來源：中山華豐匯購物中心
項目停車場屬于新建停車場，管理處的核心需求是希望減少管理人員成本，實現(xiàn)真正的停車場無人值守運營管理模式。另外，停車系統(tǒng)對接商場CRM系統(tǒng)，車主可以使用會員積分抵扣停車費。
為給廣大車主提供高效便捷的停車服務，同時提升中山華豐匯購物中心整體服務質(zhì)量及停車場運營管理效率，達實通過“智慧停車管理系統(tǒng)”，為中山華豐匯購物中心制定了針對性的解決方案：
借助坐席產(chǎn)品，停車場運營方可以把零散的求助需求集中到客服中心；在保障服務質(zhì)量的前提下，壓縮人力成本和提升通行效率，提升車主體檢。
微信掃出入口二維碼呼叫坐席
圖：中山華豐匯購物中心現(xiàn)場
坐席客服人員可立即接通呼叫，調(diào)取現(xiàn)場的實時圖像信息；了解通道現(xiàn)場情況，并可對異常事件進行智能分析；快速定位原因并解決問題；多視頻源展示，系統(tǒng)穩(wěn)定、功能完備、操作簡單、呼叫記錄有據(jù)可查。
產(chǎn)品優(yōu)勢
對接項目CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)會員車主綁定車牌后，自動扣減積分減免停車費。
出入口使用了達實雅風系列車牌識別道閘一體機，集成一體設計，整體美觀，方便維護?？蛇x300萬高清像素CMOS圖像傳感器，全天正確識別率≥99.8%以上，全系列車牌均可識別，通行更加高效。
入場：無牌車掃設備顯示屏二維碼，輸入臨時車牌，或選擇隨機車牌后，自動抬桿入場。
出場：無牌車掃碼（需同一手機號），自助繳費
達實智慧停車場解決方案，憑借可靠的硬件設備、智能化系統(tǒng)平臺以及人性化服務模式，有效解決中山華豐匯購物中心停車場服務管理難題。
對物業(yè)：管理停放車輛，提供商家、客戶平臺，方便管理，便捷收費；
對商家：購物積分可抵扣停車費，增加客流；
對消費者：VIP感受，積分停車減免，快捷出入。